Espace 01 · Devis & réservations

Le dossier avance.
Vous ne retapez rien.

Neuf écrans qui couvrent la journée entière : le client au téléphone, le devis envoyé, la réservation posée sur le planning, le départ préparé, le retour contrôlé, la facture soldée. Une seule saisie au départ, reprise à chaque étape.

Devis en courset leur progression sur la semaine
Réservations activescomparées au mois dernier
Départs aujourd'huidont ceux de l'heure qui vient
Encaissé du jourcomparé à hier

Ce que vous y gagnez

Trois choses changent
dès la première semaine.

2minutes

Le devis pendant l'appel

Dates, agence, catégorie : la disponibilité s'affiche et le tarif applicable se calcule seul. Le client reçoit son PDF avant d'avoir raccroché.

0ressaisie

Une seule saisie, cinq étapes

Le devis devient réservation, puis départ, puis retour, puis facture. Le nom, les dates et le tarif ne sont jamais retapés — donc jamais faux.

1écran

La journée d'un coup d'œil

Devis en cours, réservations actives, départs du jour et encaissements sont affichés en arrivant. Vous savez quoi traiter avant d'ouvrir quoi que ce soit.

À quoi ça ressemble

L'écran de création
d'un devis.

Trois blocs, de haut en bas, toujours dans le même ordre. Rien à chercher dans un menu : on descend, et le devis se construit.

1La durée facturée se calcule à partir des dates et des heures, selon vos règles de durée. Elle est affichée avant même de choisir un véhicule : plus de discussion sur « ça fait trois ou quatre jours ? ».

2Les prix affichés sont déjà les bons prix: saison en cours, dégressivité de la durée et ajustement de date compris. L'agent n'a aucun calcul à faire.

3Le client est associé en fin de parcours, existant ou nouveau, particulier ou professionnel. Le devis part en PDF, ou devient directement une réservation.

Trois demandes, trois devis

Un client, une famille,
ou un séminaire de douze.

Une demande de location n'a pas toujours la même forme. Plutôt que de tordre un formulaire unique, CityRent propose trois parcours — même charte, même logique de tarif, sortie différente.

Le plus courant

Devis express

Un véhicule, un client, un prix. Le parcours le plus court du logiciel.

  • Catalogue en cartes ou en liste
  • Tri par prix, disponibilité ou catégorie
  • Badges disponible / indisponible
  • Sortie en devis ou en réservation directe

Quand ? Le client sait ce qu'il veut et attend au téléphone.

Laisser choisir

Devis multi-catégories

Vous cochez plusieurs catégories, le client tranche. Une remise commerciale peut s'appliquer, avec le prix de référence barré à côté du prix remisé.

  • Sélection multiple avec compteur
  • Remise visible et maîtrisée
  • Un seul document à envoyer

Quand ? Le client hésite, ou compare avant de réserver.

Volume

Devis groupé

Des quantités par catégorie et un récapitulatif clair : sous-total au tarif de référence, remise groupée, total TTC.

  • Quantité réglable catégorie par catégorie
  • Remise appliquée sur l'ensemble
  • Récapitulatif prêt à envoyer

Quand ? Mariage, séminaire, tournage, équipage de croisière.

Ce que contient l'espace

Neuf écrans, dans l'ordre
où vous les utilisez.

Créer un devis

Estimer un tarif et générer un PDF transmissible, en version simple ou avancée. Compter deux minutes.

Devis

Suivre, relancer et convertir vos propositions tarifaires. Vous voyez ce qui dort et ce qui est prêt à basculer.

Réservations

Toutes les locations en cours, à venir et clôturées, avec leur historique de modification.

Planning

La disponibilité de la flotte en vue Gantt. Vous créez une réservation ou posez une indisponibilité sur la ligne du véhicule.

Opérations

Départs, retours, états des lieux et rotations. La journée du lendemain se prépare la veille.

Clients

Coordonnées, permis, historique de location et préférences. Particuliers et professionnels, avec leurs dossiers rattachés.

Paiements

Encaissements, arrhes, cautions et remboursements, suivis dossier par dossier jusqu'au solde.

Factures

Émettre, envoyer et archiver. Les impayés sont comptés et le montant dû reste affiché.

Points de livraison

Agences, parkings, aéroports et adresses de livraison, proposés au départ comme au retour.

Dans la vraie vie

Mardi, 10 h 12. Une cliente appelle : trois jours en février, elle arrive à l'aéroport. Vous saisissez les dates et l'agence, la durée facturée s'affiche — trois jours — et le catalogue sort avec les prix de haute saison déjà calculés. Elle hésite entre une compacte et un SUV : vous cochez les deux catégories, le devis part en PDF. Il est 10 h 15.

Jeudi, elle rappelle : ce sera la compacte. Un clic, le devis devient réservation, le planning se met à jour, la confirmation part depuis votre modèle d'e-mail. Le 12 février au matin, le départ est déjà dans les opérations du jour, avec le bon véhicule et le bon client. Le 15, le retour est contrôlé, la caution rendue, la facture soldée.

Entre le premier appel et la facture : vous avez tapé les dates une fois.

À voir ensuite

Deux espaces qui alimentent celui-ci.

Inclus dans toutes les offres

L'espace Devis & réservations fait partie du socle CityRent : il est présent dès la première offre. Ce sont le nombre de véhicules, de sites et d'utilisateurs qui font la différence entre les formules.

Comparer les offres

Questions fréquentes

Ce qu'on nous demande
sur les devis.

Combien de temps faut-il pour établir un devis ?

Environ deux minutes. La disponibilité est calculée en temps réel et le tarif applicable — saison, dégressivité, ajustement de date — s'applique automatiquement. Il reste à choisir le véhicule, associer le client et générer le PDF.

Peut-on proposer plusieurs véhicules dans un même devis ?

Oui. Le devis express porte sur un seul véhicule, le devis multi-catégories propose plusieurs catégories laissées au choix du client, et le devis groupé permet des quantités par catégorie avec une remise appliquée sur l'ensemble.

Comment un devis devient-il une réservation ?

En un clic depuis la liste des devis. Le planning se met à jour immédiatement et la confirmation part depuis vos modèles d'e-mail, dans la langue du client. Aucune information n'est ressaisie.

Peut-on créer une réservation sans passer par un devis ?

Oui. Le même parcours existe en création directe : vous sélectionnez un véhicule disponible et la réservation est créée immédiatement. Utile au comptoir, quand le client est devant vous.

Comment se calcule la durée facturée ?

À partir des dates et des heures de départ et de retour, selon les règles de durée que vous avez définies dans vos paramétrages. Elle s'affiche avant la sélection du véhicule, ce qui évite les malentendus au moment de facturer.

Une remise commerciale peut-elle être accordée sur un devis ?

Oui, et elle reste visible : le prix de référence apparaît barré à côté du prix remisé. Sur un devis groupé, la remise est calculée sur l'ensemble et détaillée dans le récapitulatif.

Le meilleur moyen de juger, c'est d'ouvrir les huit espaces.

Quelques questions, aucun moyen de paiement, puis votre espace CityRent s'ouvre avec vos véhicules et vos tarifs.

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